Razvoj i implementacija plana kontinuiteta poslovanja za proces upravljanja incidentima

završni specijalistički

• Naslov (engleski): Development and implementation of the business continuity plan for incident management proce
• Autor: Josip Bjelobrk
• Mentor: Nikola Hadjina (mentor)
• Član povjerenstva: Krešimir Fertalj (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Nikola Hadjina (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Boris Vrdoljak (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet elektrotehnike i računarstva; Zagreb
• Datum i država obrane: 2018, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: TEHNIČKE ZNANOSTI; Računarstvo

Sažetak

Specijalistički rad opisuje razvoj i implementaciju plana kontinuiteta poslovanja za proces upravljanja incidentima. U radu je naglasak stavljen na analizu utjecaja na poslovanje tzv. BIA kao razvoju planova testiranja i verificiranja plana kontinuiteta poslovanja. Osim toga, prikazan je proces izrade plana kontinuiteta poslovanja po fazama u teorijskom dijelu. Nakon toga je prikazan proces izrade plana kontinuiteta poslovanja za stvarni proces upravljanja incidentima. Na kraju rada prikazan je praktični primjer BIA analize, strategije oporavka i aktivacije plana kontinuiteta poslovanja za proces upravljanja incidentima u slučaju pojave neželjenog događaja.

Sažetak (engleski)

The thesis describes the development and implementation of business continuity plan for the management of incidents. In this thesis, emphasis is placed on the business impact analysis also known as BIA as development plans for testing and verification of the business continuity plan. The thesis shows the process of making business continuity plan in phases in the theoretical part. The thesis shows the process of making business continuity plan for the actual process of incident management. At the end of the paper is presented a practical example of the BIA analysis, recovery strategy and activation of business continuity plan for incident management process in the case of an undesirable event.

• Ključne riječi: Analiza utjecaja na poslovanje; BCMS coordinator; BS 25999-1; BS 25999-2; ISO 22301:2012; Plan kontinuiteta poslovanja; Proces upravljanja incidentima; Strategija kontinuiteta poslovanja; Upitnik analize utjecaja na poslovanje; Životni ciklus plana kontinuiteta poslovanja; Business Continuity Management; Business Impact Analysis; Information Security Management System; Key Performance Indicator; Maximum Tolerable Data Loss; Plan-Do-Check-Act; Recovery Point Objective; Recovery Time Actual; Recovery Time Objective; Service Level Agreement
• Ključne riječi (engleski): Business impact analysis; BCMS coordinator; BS 25999-1; BS 25999-2; ISO 22301:2012; Business Continuity Plan; Incident Management Process; Business Continuity Strategy; Business Continuity Analysis Questionnaire; Business Continuity Plan Life Cycle; Business Continuity Management; Business Impact Analysis; Information Security Management System; Key Performance Indicator; Maximum Tolerable Data Loss; Plan-Do-Check-Act; Recovery Point Objective; Recovery Time Actual; Recovery Time Objective; Service Level Agreement
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:168:037625
• Studijski program: Naziv: Informacijska sigurnost; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: poslijediplomski specijalistički; Akademski / stručni naziv: Specijalist informacijske sigurnosti (univ. spec. inf. sig.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Zatvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2022-09-27 11:21:00