Jezik za označavanje podataka u računalnoj telefoniji

završni rad

• Naslov (engleski): Extensible markup language in computer telephony
• Autor: Martina Marenci
• Mentor: Dragan Jevtić (mentor)
• Član povjerenstva: Dragan Jevtić (predsjednik povjerenstva)
• Član povjerenstva: Valter Vasić (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Jurica Babić (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet elektrotehnike i računarstva; Zagreb
• Datum i država obrane: 2014-07-14, Hrvatska
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: TEHNIČKE ZNANOSTI; Računarstvo
• Znanstveno / umjetničko područje, polje i grana: TEHNIČKE ZNANOSTI; Elektrotehnika

Sažetak

XML (eng. EXtensible Markup Language) je proširiv jezik za označavanje, a dizajniran je za transport i pohranu podataka. Računalna telefonija (eng. Computer-Telephone Integration, kraće CTI ) zajedničko je ime za bilo koju tehnologiju koja dopušta integraciju računala i kompjutera. Takva integracija omogućuje kombiniranje komunikacijske signalizacije telefonske mreže s programskim i podatkovnim resursima koje posjeduju računala s ciljem izvedbe usluga. Platforme na kojima se izvode takve usluge su VoiceXML i CCXML, a pisane su upravo XML jezikom. Praktičan dio rada izveden je u Envox sustavu. Uz teorijski opis usluge predočena su i detaljna uputstva za njeno korištenje uz mnogobrojne slike i primjere.

Sažetak (engleski)

XML stands for EXtensible Markup Language and it was designed to transport and store data. Computer telephony, also called computer–telephone integration or CTI, is a common name for any technology that allows interactions on a telephone and a computer to be integrated. That integration enables combining computer telephony signalization with data and program resources that computers possess with goal of better service. Platforms on which are performed this kind of services are VoiceXML and CCXML platforms written in XML language. The service made in this work is created in Envox sistem. The service is described in teory, with detailed description of its uses and examples through pictures.

• Ključne riječi: XML; Prostor imena elemenata; DTD; XMLSchema; kompjuterska telefonija; Envox platforma; usluga
• Ključne riječi (engleski): XML; Namespaces; DTD; XMLSchema; Computer telephony; Envox platform; service
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:168:139491
• Studijski program: Naziv: Računarstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: preddiplomski; Akademski / stručni naziv: sveučilišni/a prvostupnik/ prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka računarstva (univ.bacc.ing.comp.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Zatvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2018-02-05 17:42:39