Dodatak za platformu Slack namijenjen analizi i poboljšanju komunikacije u agilnim timovima

diplomski rad

• Naslov (engleski): A Slack plugin for communication analysis and improvement in agile teams
• Autor: Luka Bokarica
• Mentor: Ivana Bosnić (mentor)
• Član povjerenstva: Ivana Bosnić (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Danko Basch (član povjerenstva)
• Član povjerenstva: Igor Čavrak (član povjerenstva)
• Ustanova koja je dodijelila akademski / stručni stupanj: Sveučilište u Zagrebu; Fakultet elektrotehnike i računarstva; Zagreb
• Datum i država obrane: 2023-06-29, Hrvatska

Sažetak

Razvoj programske potpore u raspodijeljenim timovima koji koriste agilne metodologije predstavlja izazov u pogledu suradnje i komunikacije. Ovaj se rad bavi proučavanjem tih izazova i istraživanjem postojećih obrazaca komunikacije u radnom okviru Scrum. Cilj je osmisliti zamjenu za dnevne sastanke tima koja će efikasno prikupljati potrebne informacije o radu članova tima. Također, razvijene su metrike za analizu komunikacije i trendova, temeljene na sadržaju poruka, učestalosti komunikacije i radnim navikama. Alat za suradnju Slack istražen je kao moguća platforma, s naglaskom na izradi vlastitih dodataka. Razvijen je dodatak za alat Slack, čiji je cilj olakšati unos i prikaz informacija o radu, te omogućiti analizu i poboljšanje komunikacije unutar raspodijeljenih timova. Razvijene metrike analize komunikacije evaluirane su na stvarnom projektu kako bi se procijenila njihova učinkovitost i generalno dodatak, te utvrdili potencijalni zaključci o obrascima komunikacije unutar tima.

Sažetak (engleski)

Distributed software development in teams using agile methodologies presents challenges in terms of collaboration and communication. This paper focuses on exploring these challenges and investigating existing communication patterns within the Scrum framework. The objective is to devise an alternative to daily team meetings that effectively gathers the necessary information about team members' work. Additionally, metrics have been developed to analyze communication and trends based on message content, frequency, and work habits. The Slack collaboration tool has been explored as a potential platform, with a particular emphasis on developing custom plugins. Such plugin has been created with the aim of facilitating input and display of work-related information, as well as enabling analysis and improvement of communication within distributed teams. The developed communication analysis metrics have been evaluated in a real project to assess their effectiveness and the overall value of the plugin, and to identify potential conclusions regarding communication patterns within the team.

• Ključne riječi: raspodijeljeni razvoj programske potpore; suradnja; komunikacija; agilne metodologije; Scrum; dodatak za Slack; analiza komunikacije; dnevni sastanci; evaluacija metrika
• Ključne riječi (engleski): distributed software development; collaboration; communication; agile methodologies; Scrum; Slack plugin; communication analysis; daily meetings; metrics evaluation
• Jezik: hrvatski
• URN:NBN: urn:nbn:hr:168:534422
• Studijski program: Naziv: Računarstvo; Vrsta studija: sveučilišni; Stupanj studija: diplomski; Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka računarstva (mag.ing.comp.)
• Vrsta resursa: Tekst
• Način izrade datoteke: Izvorno digitalna
• Prava pristupa: Zatvoreni pristup
• Datum i vrijeme pohrane: 2023-10-11 08:28:25