Mobilna aplikacija za dojavu i upravljanje programskim pogreškama

undergraduate thesis

• Title (english): Mobile application for software error reporting and management
• Author: David Geček
• Mentor: Igor Mekterović (mentor)
• Committee member: Igor Mekterović (predsjednik povjerenstva)
• Committee member: Fran Tonković (član povjerenstva)
• Committee member: Ivan Budišćak (član povjerenstva)
• Granter: University of Zagreb; Faculty of Electrical Engineering and Computing; Zagreb
• Defense date and country: 2015-07-13, Croatia
• Scientific / art field, discipline and subdiscipline: TECHNICAL SCIENCES; Computing

Abstract

Tema ovog završnog rada je upravljanje programskim pogreškama u IT tvrtkama s velikim brojem ugovora o održavanju programske podrške. Uz postojeću web aplikaciju u sustavu, završni rad opisuje razvoj Android aplikacije i sučelja na poslužitelju koji će služiti kao potpora postojećem sustavu. Aplikacija omogućava pregled riješenih i neriješenih problema za klijente te pregled nepreuzetih i preuzetih problema za zaposlenike tvrtke. Zaposlenici tvrtke mogu upravljati problemima tako da im mijenjaju statuse (prihvaćaju, prosljeđuju, zaključuju probleme...) i spremaju druge promjene nad njima. Svaki korisnik može pregledati detalje problema koji su tom korisniku dostupni.

Abstract (english)

The subject of this paper is software error management in IT companies with large number of software maintenance contracts. Along with existing web application this paper describes development of Android application and web services that will serve as support to the system. Application allows overview of solved and unsolved problems for clients and taken and untaken problems for employees. Employees can manage problems by changing their statuses (taking, forwarding, concluding problems...) and saving other changes. Every user can overview the details of problem available to him or her.

• Keywords: Android; mobilna aplikacija; web servisi; programske pogreške; održavanje programske podrške; JAX-WS; SOAP
• Keywords (english): Android; mobile application; web services; software errors; software maintenance; JAX-WS; SOAP
• Language: croatian
• URN:NBN: urn:nbn:hr:168:186899
• Study programme: Title: Computing; Study programme type: university; Study level: undergraduate; Academic / professional title: sveučilišni/a prvostupnik/ prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka računarstva (sveučilišni/a prvostupnik/ prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka računarstva)
• Type of resource: Text
• File origin: Born digital
• Access conditions: Closed access
• Created on: 2018-02-06 08:53:13